Beim Erstellen eines Screenshots speichern Sie den Bildschirminhalt oder Ausschnitte davon als Grafik ab. Das ist sehr, sehr nützlich, wenn Sie jemandem Hilfestellung leisten wollen, oder wenn Sie ein Problem oder eine Fehlermeldung in einem Forum posten oder an einen Helpdesk schicken möchten.

Eventuell benötigen Sie noch ein einfaches Grafikprogramm, um den Screenshot noch auf den relevanten Ausschnitt zurechtschneiden zu können, es ist ziemlich unprofessionell, wegen eines kleinen Bereichs den Screenshot eines kompletten Bildschirmes zu verschicken. Noch unprofessioneller ist das Übermitteln von Screenshots in Word-Dateien eingebettet, Sie sollten nur die Grafikdatei versenden.